Vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours ouvrables à compter de la réception du ou des produit(s) pour exercer votre droit de rétractation et ainsi nous retourner le ou les produit(s) commandé(s) sur Catedogshop.
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Le droit de rétractation ne pourra s’appliquer que pour les produits dans leur état d’origine et complets, sans trace d’utilisation. Il sera exclu lorsque les produits retournés seront incomplets, abimés, endommagés ou salis par l’acheteur.
Après accord par la société Catedog SAS, vous pourrez nous retourner le ou les produit(s), les frais de retour restant à votre charge. Nous procéderons alors au remboursement de la totalité des sommes versées (coûts des produits et frais de livraison standards) dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle nous avons récupéré le ou les Produits.
LAURENCE DILLIÈRE LESSEUR, VÉTÉRINAIRE COMPORTEMENTALISTE
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